Şartlar ve Koşullar
Bu “Şartlar ve Koşullar”, ESYIL Otomatik Kapı Sistemleri tarafından sunulan hizmetlerin ve ürünlerin kullanımına ilişkin kuralları ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden veya firmamızdan ürün ve hizmet alan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Kapsamı
ESYIL Otomatik Kapı Sistemleri; otomatik kapı, kepenk, bariyer, motor sistemleri ve diğer ilgili ürünlerin satış, montaj, bakım ve teknik servis hizmetlerini sunar. Tüm hizmetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
2. Sipariş ve Teklifler
Yapılan tüm siparişler, yazılı onay veya imzalı teklif ile geçerlilik kazanır.
Ödeme ve teslimat detayları, teklif formunda veya sözleşmede belirtilen şekilde uygulanır.
ESYIL, fiyatlarda ve ürün stoklarında önceden bildirimde bulunmadan değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Montaj ve Teslimat
Montaj süresi, ürün ve proje bazlı olarak değişiklik gösterebilir.
Müşteri tarafından belirtilen montaj adresinin uygunluğu ve elektrik altyapısının hazır olması müşterinin sorumluluğundadır.
Gecikmeler veya ek maliyetler, müşteriden kaynaklanan eksiklikler nedeniyle oluşursa firmamız sorumluluk kabul etmez.
4. Garanti ve Teknik Destek
Tüm ürünlerimiz üretici veya distribütör garantisi altındadır (standart olarak 2 yıl).
Montaj hizmeti sonrası teknik destek, kullanım hataları dışında ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Garanti dışı durumlar: kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması, elektriksel arıza, yanlış kullanım.
5. İptal ve İade Politikası
Özel ölçü ve proje bazlı ürünlerde iptal ve iade kabul edilmemektedir.
Stoktan temin edilen standart ürünlerde iade süresi teslimattan itibaren 7 gündür.
Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
6. Sorumluluk Reddi
Web sitesinde sunulan tüm bilgiler bilgilendirme amaçlıdır.
Teknik özellikler, fiyatlar ve ürün detaylarında yazım hatası olması durumunda firmamız düzeltme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, bu bilgilerle karar verirken kendi sorumluluğunu taşır.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, görsel, metin, teknik çizim vb.) ESYIL’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
8. Yürürlük ve Değişiklik
Bu şartlar, kullanıcılar tarafından okunduğu ve kabul edildiği anda yürürlüğe girer. ESYIL, gerekli gördüğü durumlarda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
İletişim Bilgileri
ESYIL Otomatik Kapı Sistemleri
Adres: Yenikent, Menderes, Güneş Sk. No:30/2, 06934 Sincan / Ankara
Telefon: 0553 718 31 05
E-posta: info@esyil.com